Guides éditoriaux
Des articles pratiques, des check-lists et des explications autour des EHPAD, de la place urgente, des listes d’attente et du maintien à domicile en France.
Guide à la une
Dans la plupart des cas ce n'est pas un inconnu au téléphone : c'est un proche. Les signaux, l'erreur à ne pas commettre en lui en parlant, et les démarches qui arrêtent vraiment les prélèvements.
Depuis 2003, chaque EHPAD doit avoir un Plan bleu et un local rafraîchi. Ce que cela veut dire concrètement, quels médicaments doivent être revus pendant une vague de chaleur, et comment vérifier que le dispositif existe ailleurs que sur le papier.
Chaque automne l'établissement vaccine sur place, et chaque automne des résidents sont oubliés. Ce que la personne de confiance peut et ne peut pas décider, pourquoi l'infirmière n'a plus besoin d'ordonnance, et six questions à poser.
En EHPAD, deux médecins coexistent et ne font pas le même métier. Qui prescrit, qui décide, qui paie, ce que change le tarif global ou partiel, et les six questions à poser avant que la situation ne se complique.
Cela paraît le plus petit des problèmes, et ce n'en est pas un : c'est quelques centaines d'euros par an, et surtout le signe de la façon dont l'établissement est tenu au quotidien.
L'incontinence s'évalue et se traite, elle ne se présume pas. Et une question de facturation que peu de familles posent : les protections sont-elles comprises dans le tarif hébergement, ou vous les facture-t-on en plus ?
Toute personne peut refuser un traitement, et le médecin doit respecter sa volonté après l'avoir informée. Mais avant le droit viennent trois causes que personne ne vérifie — le refus est presque toujours un message, pas une décision.
On vous dira que ce sont deux personnes désorientées et que personne n'a voulu mal faire. C'est peut-être vrai, et ce n'est pas la question : l'établissement doit la sécurité à votre mère, et cela ne dépend pas du diagnostic de l'autre.
Ce sont deux choses différentes et presque personne ne les sépare : le transport peut être pris en charge sur prescription, l'accompagnement ne l'est presque jamais et se facture. Voici qui paie quoi.
La chambre est désignée dans le contrat de séjour. En changer n'est pas de l'organisation interne : c'est une modification du contrat, qui suppose un avenant et l'accord de la personne.
Les plus lus
Dans la plupart des cas ce n'est pas un inconnu au téléphone : c'est un proche. Les signaux, l'erreur à ne pas commettre en lui en parlant, et les démarches qui arrêtent vraiment les prélèvements.
À 800 km ou à l'étranger, on ne peut pas visiter dix établissements ni passer tous les jours. Le réseau à construire avant la crise, les papiers à avoir en copie, et comment utiliser ses visites.
Presque personne n'entre en EHPAD sur décision : on y entre après une chute. Les aménagements par ordre d'efficacité, ce que finance l'APA, et les signaux qui disent que le domicile ne suffit plus.
Des vêtements qui survivent à la blanchisserie industrielle, les documents vraiment utiles, et la page sur sa vie qui vaut plus que tout le reste. Plus les erreurs classiques du premier jour.
