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Guides éditoriaux

Des guides pour les familles qui veulent des choix plus clairs, des coûts et des étapes concrètes

Des articles pratiques, des check-lists et des explications autour des EHPAD, de la place urgente, des listes d’attente et du maintien à domicile en France.

Guide à la une

Guide EHPAD9 min de lecture

« Quelqu'un lui prend son argent » : reconnaître et arrêter l'abus de faiblesse

Dans la plupart des cas ce n'est pas un inconnu au téléphone : c'est un proche. Les signaux, l'erreur à ne pas commettre en lui en parlant, et les démarches qui arrêtent vraiment les prélèvements.

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Choix EHPAD11 min de lecture

Changer d'EHPAD : comment s'y prendre sans perdre la place, l'APA ni l'aide sociale

Vous voulez déplacer votre proche vers un autre établissement. C'est possible et plus simple qu'on ne le croit — le résident peut résilier son contrat de séjour — mais l'ordre des opérations décide de tout. Une vérification en particulier peut coûter très cher si on l'oublie : l'habilitation à l'aide sociale du nouvel établissement. Voici la marche à suivre, et la règle à ne jamais enfreindre.

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Démarches11 min de lecture

Réclamation contre un EHPAD : à qui s'adresser, dans quel ordre et ce qui fait bouger les choses

Quelque chose ne va pas et vous hésitez à le dire, de peur que votre proche en pâtisse. C'est la crainte qui laisse durer les situations. Il existe une échelle précise, du courrier à la direction jusqu'au signalement à l'ARS, et un recours gratuit que presque personne n'utilise : la personne qualifiée. Voici l'ordre qui marche, ce qu'il faut écrire, et le numéro à connaître quand c'est grave.

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Urgence11 min de lecture

On vous propose une place en EHPAD et il faut répondre vite : que vérifier avant

L'appel arrive un mardi ordinaire : une chambre se libère, réponse attendue aujourd'hui. Deux choses enlèvent l'essentiel de la pression, et presque aucune famille ne les connaît : le résident peut résilier son contrat de séjour facilement, et refuser une proposition ne fait pas perdre le dossier. En revanche une vérification est à faire absolument avant de dire oui — celle qui décide de ce qui se passera si l'argent vient à manquer.

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Coûts11 min de lecture

L'EHPAD augmente le tarif hébergement : ce qui est encadré et ce que vous pouvez contester

Le courrier arrive et le reste à charge change. Tout dépend d'une question que peu de familles pensent à poser : l'établissement est-il habilité à l'aide sociale ? Si oui, le tarif est fixé par le conseil départemental et ne se négocie pas avec la direction. Si non, l'augmentation annuelle est plafonnée par arrêté. Voici quoi vérifier, dans quel ordre, et les trois leviers qui pèsent plus que la négociation.

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Choix EHPAD11 min de lecture

L'EHPAD résilie le contrat de séjour : ce que vous pouvez exiger et à qui vous adresser

Vous pensiez la question réglée, et l'établissement annonce qu'il ne peut plus accueillir votre parent. Un EHPAD ne résilie pas un contrat de séjour comme un bailleur : les motifs sont limités, la décision doit être motivée et le préavis respecté. Et il existe un recours gratuit que presque aucune famille ne connaît — la personne qualifiée. Voici quoi exiger, dans quel ordre, et comment reconstruire une liste dans le délai du préavis.

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Démarches11 min de lecture

Désaccord dans la fratrie sur l'EHPAD : qui décide vraiment et comment sortir de l'impasse

L'un dit qu'il est temps, l'autre parle d'abandon, le troisième ne répond pas. Pendant ce temps le parent se dégrade. Aucun enfant n'a autorité sur les autres, et c'est précisément pour cela que ces blocages durent des mois. En France, un élément non dit alimente presque toujours le conflit : l'aide sociale à l'hébergement fait intervenir l'obligation alimentaire. Voici qui décide en droit, et la méthode qui déplace la discussion des principes vers les faits.

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