Guide10 min de lecture
Comment annoncer à un parent son entrée en EHPAD
C'est la conversation la plus redoutée. Voici quand la mener, qui doit être là, la phrase pour l'ouvrir et quoi répondre quand il dit non.
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Guides éditoriaux
Des guides pour les familles qui veulent des choix plus clairs, des coûts et des étapes concrètes
Des articles pratiques, des check-lists et des explications autour des EHPAD, de la place urgente, des listes d’attente et du maintien à domicile en France.
Guide à la une
Guide EHPAD9 min de lecture
« Quelqu'un lui prend son argent » : reconnaître et arrêter l'abus de faiblesse
Dans la plupart des cas ce n'est pas un inconnu au téléphone : c'est un proche. Les signaux, l'erreur à ne pas commettre en lui en parlant, et les démarches qui arrêtent vraiment les prélèvements.
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Guide9 min de lecture
Se faire entendre en EHPAD sans devenir « la famille difficile »
Vous avez peur qu'en vous plaignant, votre parent le paie. Voici comment poser un problème pour qu'il soit traité, sans déclencher la défense de l'équipe.
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Guide9 min de lecture
« Elle m'appelle vingt fois par jour » : ce qui se passe vraiment, et ce qui marche
Le téléphone qui sonne à 7 h, à 11 h, à 15 h, à 21 h. Toujours la même phrase. Pourquoi ce n'est pas de la manipulation, les trois réponses qui aggravent tout, et comment traiter les accusations sans les balayer.
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Urgent9 min de lecture
« Nous ne pouvons plus la garder » : quand l'EHPAD veut résilier le contrat de séjour
Un courrier, et soudain vous avez un mois. Les seuls motifs que la loi admet, le préavis minimum, ce que l'établissement doit faire avant — et les 48 heures qui décident de la suite.
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Guide9 min de lecture
« Elle est douchée une fois par semaine » : aucune règle ne dit cela
Les cheveux gras, les ongles longs, le même gilet depuis quatre jours. Trois problèmes différents qui se ressemblent, ce que le projet d'accompagnement doit prévoir, et les mots qui font bouger les choses.
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Guide9 min de lecture
Le voisin de chambre : quand la cohabitation devient le problème principal
Des cris la nuit, une télévision allumée jusqu'à minuit, un résident qui entre et prend ses affaires. Pourquoi cela compte plus qu'on ne croit, ce qu'on peut réellement demander, comment écrire pour être entendu — et quand ce n'est plus une question de compatibilité.
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Urgent9 min de lecture
« On l'envoie aux urgences ? » : l'appel de deux heures du matin, et la décision que personne ne prépare
Elle a de la fièvre et l'EHPAD demande quoi faire. Ce qu'une hospitalisation fait vraiment à une personne très âgée, quand elle s'impose, quand elle s'évite, et l'outil français qui évite d'avoir à décider à 2 h du matin.
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Guide9 min de lecture
« Ramène-moi à la maison » : que répondre, et ce que cette phrase veut vraiment dire
Elle vous prend la main sur le pas de la porte et le demande à chaque fois. Pourquoi il s'agit rarement de la maison, les trois réponses qui aggravent tout, et comment savoir quand la demande est lucide et doit être entendue.
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Urgent9 min de lecture
Elle est tombée en EHPAD : ce qu'il faut demander dans les 48 heures
Un appel bref, «une petite chute, rien de grave». Les questions à poser tout de suite, ce que l'établissement doit écrire et déclarer, et les chutes à répétition qui signalent autre chose.
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À 800 km ou à l'étranger, on ne peut pas visiter dix établissements ni passer tous les jours. Le réseau à construire avant la crise, les papiers à avoir en copie, et comment utiliser ses visites.
- La garder à domicile plus longtemps : les aménagements qui comptent vraiment (et ceux qui ne servent à rien)
Presque personne n'entre en EHPAD sur décision : on y entre après une chute. Les aménagements par ordre d'efficacité, ce que finance l'APA, et les signaux qui disent que le domicile ne suffit plus.
- Que emporter en EHPAD le premier jour : la liste complète (et ce qu'il faut laisser à la maison)
Des vêtements qui survivent à la blanchisserie industrielle, les documents vraiment utiles, et la page sur sa vie qui vaut plus que tout le reste. Plus les erreurs classiques du premier jour.