Guides éditoriaux
Des articles pratiques, des check-lists et des explications autour des EHPAD, de la place urgente, des listes d’attente et du maintien à domicile en France.
Guide à la une
Dans la plupart des cas ce n'est pas un inconnu au téléphone : c'est un proche. Les signaux, l'erreur à ne pas commettre en lui en parlant, et les démarches qui arrêtent vraiment les prélèvements.
Cette promesse ne voulait pas dire « je ferai tout moi-même ». Comment distinguer la culpabilité du chagrin, les signes que le domicile n'est plus le choix le plus doux, et ce qu'on peut encore tenir de sa promesse.
L'agitation qui monte en fin d'après-midi et les sorties nocturnes ne sont pas de la mauvaise volonté. Ce qui les déclenche, ce qui aide vraiment, et à quel moment il faut une unité protégée.
Votre proche est mal accompagné et vous voulez le déplacer : ce que dit le contrat de séjour, ce que vous récupérez, ce qui suit la personne — et l'ordre à respecter pour ne pas se retrouver sans place.
Quand un proche ne se lève plus, tous les établissements ne conviennent pas. GIR, présence infirmière, prévention des escarres : les questions qui séparent un vrai accompagnement d'une simple surveillance.
Un bleu inexpliqué, une sonnette sans réponse, des affaires qui disparaissent : la marche à suivre, du courrier à la direction jusqu'à l'ARS et au 3977, et comment écrire pour être pris au sérieux.
Horaires de visite restrictifs, courrier ouvert, contention sans explication, suppléments surprise : ce que la loi garantit aux résidents et comment le faire respecter sans conflit.
Horaires de traitement à la minute près, risque de chute, troubles de la déglutition : la maladie de Parkinson exige des choses précises d'un établissement. Ce qu'il faut vérifier avant de signer.
Un lit vide coûte 2 000 à 3 000 € de recette perdue chaque mois. Les cinq causes réelles — dont la vitesse de réponse, qui pèse plus que la qualité de l'établissement.
Le bouche-à-oreille ne suffit plus : la recherche commence sur Google, souvent le soir et depuis un téléphone. Ce que les familles tapent mot pour mot, et les trois points où un établissement disparaît.
Les plus lus
Dans la plupart des cas ce n'est pas un inconnu au téléphone : c'est un proche. Les signaux, l'erreur à ne pas commettre en lui en parlant, et les démarches qui arrêtent vraiment les prélèvements.
À 800 km ou à l'étranger, on ne peut pas visiter dix établissements ni passer tous les jours. Le réseau à construire avant la crise, les papiers à avoir en copie, et comment utiliser ses visites.
Presque personne n'entre en EHPAD sur décision : on y entre après une chute. Les aménagements par ordre d'efficacité, ce que finance l'APA, et les signaux qui disent que le domicile ne suffit plus.
Des vêtements qui survivent à la blanchisserie industrielle, les documents vraiment utiles, et la page sur sa vie qui vaut plus que tout le reste. Plus les erreurs classiques du premier jour.
