Come è organizzata la Toscana
La Toscana è divisa in tre aziende sanitarie territoriali — Toscana Centro, Toscana Nord Ovest e Toscana Sud Est — articolate in zone-distretto. È la zona-distretto, non la singola struttura, il punto di partenza di qualunque pratica: è lì che si presenta la domanda ed è lì che si decide.
In diversi territori la funzione è svolta insieme ai Comuni attraverso le Società della Salute, ma per la famiglia il riferimento operativo resta lo stesso: il servizio sociale della zona-distretto di residenza.
La valutazione UVM e il modulo assistenziale
L'accesso a un posto convenzionato passa dalla UVM (Unità di Valutazione Multidimensionale), l'équipe che valuta condizioni sanitarie, autonomia e contesto familiare.
Il risultato non è solo un sì o un no: la valutazione colloca la persona in un modulo assistenziale in base all'intensità di cura necessaria, e il modulo determina l'entità della quota sanitaria che la Regione riconosce alla struttura. È il motivo per cui la valutazione va presa sul serio: una fotografia incompleta della situazione — fatta magari in una giornata buona — pesa poi tutti i mesi successivi.
Il percorso, in ordine:
- Segnalazione al servizio sociale della zona-distretto, tramite medico di famiglia, assistente sociale o direttamente.
- Valutazione UVM con definizione del progetto assistenziale personalizzato e del modulo.
- Inserimento in graduatoria per il posto convenzionato: i posti sono contingentati, quindi l'attesa esiste anche dopo il riconoscimento.
- Ingresso: alla chiamata i tempi sono stretti, spesso pochi giorni. Meglio avere i documenti pronti prima.
Rette in Toscana nel 2026
- Posto convenzionato (quota a carico della famiglia): indicativamente 50–75 €/giorno, cioè circa 1.500–2.250 €/mese.
- Posto privato: indicativamente 85–130 €/giorno, cioè circa 2.550–3.900 €/mese.
- Differenze provinciali: Firenze, Prato e la costa versiliese sono le più care; Grosseto, Arezzo, Siena e le aree interne restano più contenute. Allargare di venti o trenta chilometri cambia sia i tempi sia il conto.
- Extra ricorrenti: presidi per l'incontinenza oltre soglia, trasporti, fisioterapia aggiuntiva, parrucchiere e podologo, da farsi elencare per iscritto prima della firma.
Le misure che quasi nessuno richiede
- L'integrazione comunale della retta, quando il reddito non basta a coprire la quota a carico dell'ospite. Serve l'ISEE sociosanitario, diverso da quello ordinario: presentare l'ISEE sbagliato è il motivo più frequente di pratiche respinte.
- L'indennità di accompagnamento, diritto INPS separato e cumulabile con tutto il resto.
- I contributi per la domiciliarità previsti a livello regionale e di zona, che in molte situazioni permettono di reggere l'attesa a casa invece di arrivare all'emergenza.
Il punto pratico
In Toscana la variabile che decide i tempi è quando parte la valutazione. La domanda si può presentare prima che la situazione precipiti, non costa nulla e non impegna a nulla — e chi lo fa arriva alla chiamata con i documenti in ordine invece che con una settimana di panico.
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Le rette indicate sono fasce indicative rilevate sul mercato toscano e variano da struttura a struttura; criteri di valutazione, moduli assistenziali, misure regionali e requisiti per l'integrazione comunale sono stabiliti dalla Regione Toscana, dalle aziende sanitarie e dai singoli Comuni e vengono aggiornati periodicamente. Verificate sempre le condizioni con la struttura, con la vostra zona-distretto e con i servizi sociali del Comune. Curalune non gestisce le liste d'attesa e non garantisce la disponibilità di posti.
Guide per zona: il percorso toscano cambia nei dettagli da una zona distretto all'altra. Trovate le guide dedicate a Castelfiorentino, Empoli e la Valdelsa, a Pistoia e la Valdinievole e a Siena e le crete.
