Vai al contenuto principale

Documento legale

Termini e condizioni d’uso

Questa pagina riassume le principali condizioni d’uso di Curalune e chiarisce ruoli, limiti e responsabilità della piattaforma.

Ultimo aggiornamento: 14 gennaio 2026

Curalune è una piattaforma informativa. Non eroga direttamente servizi di assistenza.

Strutture e professionisti restano responsabili dei dati e dei servizi che pubblicano.

Leggi questa pagina insieme a privacy e cookie prima di usare il servizio.

1. Oggetto del servizio

Curalune è una piattaforma online che aiuta famiglie, strutture e professionisti socio-sanitari a mettersi in contatto e a condividere informazioni sui servizi offerti. Curalune non presta direttamente servizi di assistenza e non è parte dei contratti che possono nascere tra gli utenti.

2. Registrazione e account

Quando crei un account o invii informazioni a Curalune ti impegni a fornire dati corretti e veritieri, mantenendoli aggiornati. Sei responsabile della custodia delle credenziali di accesso e di ogni attività svolta tramite il tuo account.

In caso di sospetto abuso, violazione dei presenti termini o problemi di sicurezza, Curalune può sospendere o chiudere gli account, oppure limitare l'accesso a determinate funzionalità.

3. Contenuti e responsabilità delle strutture

Le descrizioni delle strutture e dei professionisti, come testi, foto, servizi, prezzi e informazioni simili, sono fornite principalmente dalle strutture e dai professionisti stessi. Pur potendo svolgere controlli di base, Curalune non può garantire che tutte le informazioni siano sempre complete, accurate e aggiornate.

Schede informative create da fonti pubbliche. Curalune può creare e pubblicare schede informative utilizzando dati disponibili pubblicamente, ad esempio denominazione, indirizzo, contatti generici, sito web e informazioni istituzionali. La struttura o il professionista può in qualsiasi momento richiedere correzioni, aggiornamenti o la rimozione di informazioni non corrette tramite i moduli dedicati o contattando l'assistenza.

Eventuali badge “Verificata” o “Dati aggiornati”, ove presenti, indicano esclusivamente che alcuni dati della scheda sono stati confermati o aggiornati dalla struttura o dal professionista, oppure tramite fonti pubbliche istituzionali. Non rappresentano una certificazione di qualità.

Ogni struttura e professionista è dunque responsabile dei contenuti che pubblica e dei servizi effettivamente erogati agli utenti.

4. Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, Curalune non è responsabile per danni diretti o indiretti derivanti dall'uso o dall'impossibilità di usare la piattaforma, né per eventuali problemi connessi ai contratti conclusi tra utenti e strutture o professionisti.

Rimane responsabilità degli utenti effettuare le proprie verifiche sull'idoneità, qualità e sicurezza delle strutture e dei servizi scelti.

5. Modifiche al servizio e ai termini

Curalune può modificare, aggiornare o sospendere temporaneamente parti della piattaforma per migliorare il servizio, effettuare manutenzione o adeguarsi a obblighi di legge. Quando i presenti termini vengono aggiornati, la nuova versione è pubblicata sul sito e si applica a partire dalla data di pubblicazione.

6. Legge applicabile

Salvo diversa indicazione obbligatoria, i presenti termini sono regolati dal diritto italiano. In caso di controversie l'utente è invitato innanzitutto a contattare Curalune per tentare una soluzione amichevole prima di rivolgersi alle autorità competenti.