Informativa sulla privacy

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento per le attività svolte tramite il sito è Curalune. Per qualsiasi domanda relativa alla privacy puoi contattarci via email a support@curalune.com.

2. Tipologie di dati trattati

Tramite Curalune possiamo trattare in particolare:

• Dati di navigazione (ad esempio indirizzo IP, informazioni sul dispositivo, log), utilizzati principalmente per finalità di sicurezza e statistiche.
• Dati di contatto (come nome, cognome, email e numero di telefono) se ci scrivi o invii una richiesta di contatto o di supporto.
• Dati delle strutture e dei professionisti (descrizioni, servizi offerti, foto) forniti direttamente da loro per la pubblicazione sulla piattaforma.
• Contatti professionali di strutture/professionisti (ad esempio email generiche tipo info@…, PEC o numeri di centralino) raccolti da fonti pubbliche o forniti dalla struttura/professionista, per gestire le schede, verificare aggiornamenti e gestire comunicazioni B2B.

3. Finalità e basi giuridiche

I dati personali vengono trattati principalmente per le seguenti finalità:

• Erogazione del servizio (gestione del sito, degli account e delle schede), sulla base del contratto o delle misure precontrattuali richieste dall'utente.
• Gestione delle richieste di informazioni e supporto, sulla base del legittimo interesse di Curalune a garantire il corretto funzionamento del servizio.
• Sicurezza e prevenzione di abusi, sempre sulla base del legittimo interesse e degli obblighi di legge laddove applicabili.
• Comunicazioni B2B con strutture/professionisti (ad esempio richieste di aggiornamento dati, inviti a fornire foto istituzionali, o proposte relative al servizio come posizionamento sponsorizzato), sulla base del legittimo interesse di Curalune a mantenere un portale informativo accurato. È possibile opporsi in qualsiasi momento (vedi sezione 7).

4. Fonte dei dati

Alcune informazioni su strutture e professionisti possono essere raccolte da fonti pubbliche (ad esempio siti istituzionali, directory pubbliche o registri ufficiali) per creare schede informative. Se rappresenti una struttura/professionista, puoi richiedere in qualsiasi momento un aggiornamento o la rimozione di informazioni non corrette contattando l'assistenza.

5. Conservazione dei dati

I dati vengono conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti e ad adempiere agli obblighi di legge. Le email di supporto possono essere conservate più a lungo, per mantenere uno storico delle comunicazioni e gestire eventuali controversie.

I contatti professionali usati per comunicazioni B2B vengono conservati finché risultano rilevanti per la gestione delle schede oppure fino a opposizione/disiscrizione. Possiamo conservare un minimo record di soppressione (es. email) per rispettare la richiesta di opt‑out.

6. Destinatari e trasferimenti

I dati personali possono essere condivisi con fornitori tecnologici e di servizi che agiscono in qualità di responsabili del trattamento per conto di Curalune (ad esempio provider di hosting/CDN, servizi database e storage, invio email, analytics e pagamenti), sulla base di specifici contratti e istruzioni.

• Hosting e infrastruttura (es. Vercel o provider equivalenti).
• Database e storage (es. Supabase o provider equivalenti).
• Invio email (es. Resend o provider equivalenti).
• Pagamenti (es. Stripe) se acquisti servizi a pagamento.

I dati non vengono venduti a terzi affinché li utilizzino per proprie finalità di marketing indipendenti. Alcuni fornitori possono essere localizzati fuori dallo SEE; ove applicabile, i trasferimenti avvengono con garanzie adeguate (ad esempio clausole contrattuali standard) o altri meccanismi leciti.

7. Diritti degli interessati

Ai sensi del GDPR, l'utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento e opposizione, nonché il diritto alla portabilità dei dati, ove applicabile.

Diritto di opposizione alle comunicazioni B2B: puoi opporti in qualsiasi momento rispondendo “STOP” alle nostre email oppure contattando l'assistenza. Interromperemo l'invio di ulteriori comunicazioni a quell'indirizzo.

Per esercitare tali diritti o per eventuali dubbi sulla tutela dei dati personali è possibile scrivere a support@curalune.com.