I passi da fare nelle prime 48 ore
- Attivare il canale corretto: richiesta sanitaria del medico di famiglia (se a domicilio) o del medico ospedaliero (se il ricovero parte dall'ospedale)
- Rendere il caso leggibile con i dati essenziali (non autosufficienza, deambulazione, quadro clinico, provenienza, livello di assistenza)
- In caso di ricovero, attivare il canale delle dimissioni protette
- Tenere aperte più preferenze di struttura compatibili, non una sola
Come funziona l'accesso a Palermo
L'urgenza non significa ingresso automatico in pochi giorni. ASP Palermo gestisce e aggiorna quotidianamente la lista d'attesa per i ricoveri in RSA, ma il tempo reale dipende dal bisogno assistenziale, dalla procedura attivata e dalla disponibilità compatibile. La richiesta è disposta dal medico di famiglia (se a domicilio) o dal medico ospedaliero (se dall'ospedale); l'autorizzazione al ricovero presso RSA convenzionata è disposta dalla UOS Socio Sanitaria del Distretto competente.
Le dimissioni protette dall'ospedale
Se la persona è in ospedale, il canale corretto è quello della dimissione protetta e del passaggio ospedale-territorio. L'UOC Integrazione Socio-Sanitaria dell'ASP Palermo coordina le UOS distrettuali anche per le dimissioni protette e per la valutazione geriatrica UVG/UVM.
Modulo giusto per il bisogno reale
Non tutte le RSA sono equivalenti: la procedura ASP distingue i moduli per pazienti non autosufficienti e i moduli Alzheimer per pazienti con deterioramento cognitivo e disturbi del comportamento. L'urgenza da sola non basta: serve un posto coerente con il bisogno reale della persona. La modulistica ASP prevede una struttura prescelta e altre preferenze in ordine successivo: bloccare tutto su una sola opzione restringe il margine.
Costi nei ricoveri RSA convenzionati
Nei ricoveri convenzionati, la procedura ASP prevede copertura al 100% da parte dell'ASP fino al 60° giorno di degenza e, dal 61° giorno, ripartizione del costo tra SSR e Comune con possibile rivalsa sull'utente in base al reddito. Non accelera l'ingresso, ma incide sulle decisioni quando la famiglia deve agire in fretta.
In sintesi, un posto urgente a Palermo dipende da quattro cose: canale corretto, valutazione chiara, compatibilità del modulo e preferenze aperte. Per muoversi con metodo e allargare la ricerca, il servizio Aiuto RSA di Curalune seleziona 3–5 strutture compatibili entro 24 ore lavorative.
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