Il punto di ingresso: lo Sportello Sociale
A Reggio Emilia le strutture residenziali per anziani non autosufficienti sono chiamate CRA (Casa Residenza per Anziani). Il percorso pubblico di accesso è gestito da AUSL-IRCCS di Reggio Emilia e parte sempre dallo Sportello Sociale del Comune di residenza (o, in caso di dimissione ospedaliera, dall'assistente sociale del reparto). Lo Sportello raccoglie la documentazione e, se il caso è appropriato per la residenzialità, attiva la UVM di AUSL-IRCCS Reggio Emilia.
Come funziona: dalla UVM all'ingresso in CRA
- Attivazione UVM: lo Sportello Sociale avvia la valutazione della UVM (Unità di Valutazione Multidimensionale), che esamina salute, autonomia funzionale, stato cognitivo, rete familiare e situazione economica.
- Graduatoria: la UVM assegna un livello assistenziale e inserisce il nominativo nella graduatoria per le CRA. Il punteggio dipende dalla gravità del bisogno.
- Indicazione delle strutture: la famiglia indica le CRA preferite nel territorio reggiano, gestite da ASP (Azienda di Servizi alla Persona) Reggio Emilia, cooperative sociali accreditate o strutture private accreditate.
- Ingresso: quando si libera un posto nelle strutture indicate, la famiglia viene contattata. Il percorso privato (strutture non accreditate) è diretto: nessun passaggio UVM, tempi più rapidi, costo pieno.
Documenti necessari
- Relazione clinica aggiornata del medico curante
- Tessera sanitaria e documento d'identità
- ISEE sociosanitario
- Verbale di invalidità civile o di legge 104, se presente
Gli errori da evitare
- Saltare lo Sportello Sociale: è il punto di ingresso obbligato per i posti SSR. Contattare direttamente la CRA non avvia il percorso pubblico.
- Documentazione clinica non aggiornata: la relazione del MMG deve riflettere le condizioni attuali, non quelle di mesi fa.
- Non segnalare l'urgenza: i casi urgenti (dimissione ospedaliera, caregiver non disponibile) hanno priorità nella graduatoria e vanno dichiarati esplicitamente.
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