RSA - Fondazione Villa Serena Onlus è una residenza sanitaria assistenziale a Pontoglio. La struttura è autorizzata per 63 posti letto, con posti accreditati e posti non contrattualizzati, oltre a posti di sollievo.

La Fondazione Villa Serena ETS offre servizi residenziali per anziani, con ospitalità organizzata in tre nuclei. Gli ospiti sono accolti in camere a due letti e seguiti da personale qualificato che lavora in équipe, con piani assistenziali individualizzati soggetti a verifiche e aggiornamenti. Nel valutare una struttura come questa contano soprattutto tre elementi: la distanza dai familiari, che determina la frequenza delle visite; il livello assistenziale effettivamente garantito; e la stabilità del personale, che incide sulla continuità delle cure più di ogni altro fattore.

La degenza include assistenza medica di base, assistenza infermieristica e assistenza diretta alla persona. Sono inclusi fornitura di farmaci e ausili, servizio di riabilitazione e supporto continuativo secondo il piano individualizzato di assistenza. Il percorso convenzionato richiede la valutazione dell'unità competente del distretto sanitario: i tempi dipendono dalla lista d'attesa territoriale, per questo conviene attivare la domanda con anticipo, anche valutando nel frattempo un ingresso privato temporaneo.

La struttura prevede servizio di animazione e momenti dedicati alla vita comunitaria. Sono inclusi servizio di ristorazione, lavanderia e pulizia delle camere, per supportare la quotidianità dell’ospite durante la permanenza. Mantenere abitudini personali — l'orario del caffè, il giornale, una telefonata quotidiana — aiuta l'ambientamento più di quanto si pensi: nelle strutture attente, il piano assistenziale individuale tiene conto anche di queste piccole cose.

La Fondazione orienta il proprio lavoro al rispetto dell’individualità, della riservatezza e della dignità della persona, con collaborazione con i famigliari e i servizi del territorio. La struttura pone attenzione a trasparenza e informazione per rendere operativi i diritti dell’anziano all’interno della RSA.