Le Civette è una residenza sanitaria assistenziale situata a Firenze in Via San Salvi. La struttura è gestita pubblicamente e offre servizi socio-sanitari e alberghieri per persone assistite.

Le Civette è una RSA situata nel Comune di Firenze e organizzata su un piano. La struttura dispone di camere con bagno dedicato o condiviso e impianto di condizionamento. Sono presenti spazi esterni attrezzati utilizzabili dagli ospiti e la struttura si trova vicino a autobus, chiesa, biblioteca e associazioni di volontariato. A Firenze la domanda di posti e alta e i tempi contano: una struttura in citta permette ai familiari visite frequenti senza lunghi spostamenti.

La struttura offre servizi socio-sanitari con assistenza infermieristica e supporto psicologico. È previsto servizio psicologo con presenza due volte al mese e servizio podologo con presenza settimanale. L’assistenza agli ospiti è garantita tutti i giorni nelle fasce orarie indicate nel depliant informativo. L'ammissione passa da una valutazione del profilo della persona — autonomia, terapie in corso, eventuali disturbi cognitivi — che la struttura effettua sulla documentazione sanitaria: prepararla in anticipo accorcia i tempi e rende le risposte più precise.

La vita quotidiana comprende servizi alberghieri con cucina esterna alla RSA e lavanderia per la biancheria personale inclusa nella quota. È disponibile il servizio parrucchiere con presenza due volte a settimana. La struttura è aperta a tutti i tipi di culto e prevede la celebrazione della Messa settimanale.

Le visite dei familiari sono consentite tutti i giorni dalle 09:00 alle 12:00 e dalle 14:00 alle 18:30. La struttura organizza anche il trasporto e l’accompagnamento degli assistiti deambulanti per visite o prestazioni sanitarie, informando i familiari. Sono presenti inoltre servizi amministrativi e di direzione con orari dedicati.