Per mandare a un’altra persona un’email che hai ricevuto, apri il messaggio e cerca Inoltra. Aggiungi il nuovo destinatario, controlla ciò che verrà incluso e solo alla fine invia. Non serve ricopiare tutta l’email, ma non conviene nemmeno inoltrarla senza leggere la bozza: potresti condividere anche risposte precedenti o documenti che non volevi mandare.
Il percorso dipende dall’app, non soltanto dal telefono. Gmail è disponibile sia su Android sia su iPhone; Mail è l’app di posta di Apple. Qui trovi i passaggi per entrambe, con un esercizio da fare usando contenuti innocui.
Inoltra non significa Rispondi a tutti
Se vuoi scrivere alla persona che ti ha inviato l’email, usi Rispondi. Se vuoi coinvolgere anche gli altri destinatari della comunicazione, controlli Rispondi a tutti. Inoltra serve invece a preparare una copia da inviare ai destinatari che scegli.
Pensa allo scopo prima di toccare il comando. Vuoi far leggere a tua sorella il programma ricevuto da un’associazione? È un inoltro. Vuoi confermare la tua presenza all’associazione? È una risposta. I pulsanti sono vicini, ma il risultato non è lo stesso.
Questa guida riguarda un invio scelto di volta in volta. Non devi attivare l’inoltro automatico dell’intera casella per condividere un singolo messaggio.
Gmail: partire dall’email precisa, non dal solo oggetto
Le istruzioni ufficiali di Gmail per Android e Gmail per iPhone indicano questo percorso:
- Apri Gmail e il messaggio da condividere.
- In fondo all’email, tocca Inoltra.
- Aggiungi l’indirizzo della persona che deve riceverla.
- Rileggi la bozza e, quando è pronta, tocca Invia.
Se la conversazione contiene più email, individua quella che ti interessa. Dal menu Altro in alto a destra di quella specifica email puoi scegliere Inoltra. È utile quando vuoi passare a qualcuno la comunicazione iniziale, non l’ultima risposta del gruppo.
Prima di proseguire, verifica data e mittente del messaggio scelto. Due email con lo stesso oggetto possono contenere programmi diversi: cerca, per esempio, quella che comunica l’orario aggiornato.
Mail su iPhone: decidere anche sugli allegati
Apri Mail, entra nel messaggio e tocca il pulsante Rispondi; nel menu scegli Inoltra. Inserisci i nuovi indirizzi e scrivi un breve testo introduttivo sopra il messaggio riportato.
Il manuale Apple per l’inoltro in Mail precisa che, se l’originale contiene allegati, puoi scegliere Includi oppure Non includere. Fermati su questa scelta: un invito può essere utile senza un documento personale che era allegato alla stessa email.
Controlla il risultato prima di premere il pulsante di invio. Se il destinatario aspetta proprio il PDF, verifica che non sia rimasto soltanto il testo che lo nomina. Se invece non deve riceverlo, accertati che l’allegato non compaia nella bozza.
Leggere la parte riportata sotto il proprio testo
Non limitarti alle due righe che hai appena scritto. Scorri anche il contenuto inoltrato: cerca vecchie risposte, recapiti di altre persone, firme lunghe e informazioni estranee allo scopo. Scegliere una singola email non significa che il suo testo sia privo di citazioni precedenti.
Se vuoi condividere soltanto un’informazione e non riesci a controllare bene il contenuto della bozza, puoi rinunciare all’inoltro e scrivere un nuovo messaggio essenziale. Specifica che stai riportando un’informazione, senza presentare un riassunto come se fosse l’email integrale.
Esempio inventato: ricevi il programma di una visita guidata, seguito da scambi su chi verrà accompagnato e sui numeri di telefono dei partecipanti. Un amico vuole conoscere soltanto punto di ritrovo e orario. Puoi inoltrargli la comunicazione iniziale dopo averla controllata, oppure riportare quei due dati in un messaggio nuovo. Non gli serve tutta la discussione organizzativa.
Se il comando manca, non aggirare il limite
Un’email può avere restrizioni specifiche. La guida Google alla modalità riservata spiega che nei messaggi ricevuti con questa modalità sono disabilitate, tra le altre, le opzioni di inoltro e download.
In quel caso chiedi al mittente se può inviare direttamente il contenuto alla persona interessata. Non ricorrere a fotografie dello schermo per superare una scelta di riservatezza. Se invece non sei sicuro di quale menu stai usando, torna al messaggio e verifica il nome dell’app prima di cercare altre istruzioni.
Una prova breve per imparare senza rischiare dati
Usa un’email di prova con un testo semplice, oppure concorda l’esercizio con una persona fidata. Inoltrala aggiungendo una frase che spieghi il motivo dell’invio. Prima di spedire, leggi ad alta voce l’indirizzo completo e controlla il contenuto fino in fondo. Poi confrontate la copia ricevuta con ciò che volevi condividere, compresi eventuali allegati di prova.
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Fonti ufficiali e offerta del corso verificate il 17 ottobre 2026. L’aspetto dei menu può variare con gli aggiornamenti delle app.