Soporte para solicitudes, correcciones y actualizaciones

Formato útil

Un mensaje completo con el enlace o el slug de la página.

Cuanto más completo sea el mensaje, más rápida y ordenada será la verificación.

Familias

Solicitudes, orientación y primeros pasos.

Residencias

Reclamaciones de ficha, correcciones y fotos.

Profesionales

Actualizaciones de perfil y correcciones.

Qué enviar

El formato más útil

Enlace de la página pública o slug

Una petición clara

Contactos o materiales actualizados si hacen falta

Esto reduce pasos innecesarios y mantiene más limpio el proceso de actualización.

Preguntas frecuentes

¿La reserva se hace en Curalune?

No. La reserva y el pago se gestionan siempre directamente con la residencia.

¿Los datos de las fichas están verificados?

Hacemos comprobaciones básicas, pero los detalles importantes deben confirmarse siempre directamente.

¿Puedo pedir una corrección?

Sí. Envía el enlace de la página pública y una corrección clara.

¿Curalune es un servicio de emergencias?

No. En caso de urgencia, contacta con los servicios sanitarios y de emergencia locales.