Curalune Hilfe Komplett — Nutzungsbedingungen
1. Was Sie kaufen
Mit Curalune Hilfe Komplett kaufen Sie eine von Curalune für Ihren Fall erbrachte Arbeit: die Analyse der Situation, die Suche und Auswahl der passenden, in der angegebenen Region verfügbaren Heime — bis zu einem Maximum von 8 —, die Prüfung der Kontaktangaben, die Kontaktaufnahme mit den ausgewählten Heimen samt Bitte um Beurteilung des Falls, das Nachfassen bei jenen, die nicht antworten, die laufenden Updates zu den erhaltenen Rückmeldungen, einen schriftlichen Abschlussbericht und die Begleitung während der folgenden dreißig Tage. Der Preis beträgt €249, einmalig.
Die Arbeit ist am Anfang konzentriert: die Analyse des Falls, die Auswahl der Heime und die erste Kontaktaufnahme erfolgen in der Regel innerhalb von vierundzwanzig Stunden nach der Zahlung und bilden den wesentlichen Teil der Dienstleistung. In der darauffolgenden Woche sammeln wir die Antworten und haken bei denen nach, die nicht antworten; die Begleitung über dreißig Tage ist inbegriffen.
Gegenstand des Dienstes ist die beschriebene Arbeit, nicht eine garantierte Anzahl von Heimen und kein bestimmtes Ergebnis: wie viele passende Heime tatsächlich verfügbar sind, hängt von der Region und vom Fall ab. Gibt es in der Region weniger passende Heime mit brauchbaren Kontaktangaben, kontaktieren wir alle gefundenen, und der Dienst gilt als erbracht.
2. Sofortiger Beginn der Ausführung
Mit der Annahme dieser Bedingungen verlangen Sie ausdrücklich, dass Curalune unmittelbar nach der Zahlung mit der Arbeit am Fall beginnt, ohne zu warten. Die Ausführung beginnt mit der Analyse des Falls und der Suche nach den Heimen.
Sie anerkennen, dass das Widerrufsrecht erlischt, sobald die Dienstleistung vollständig erbracht ist. Widerrufen Sie vorher, zahlen Sie nur den Anteil, der der bereits geleisteten Arbeit entspricht, und der Rest wird Ihnen zurückerstattet. Die Rechte, die Ihnen das Recht Ihres Landes zwingend einräumt, bleiben bestehen.
Die Dienstleistung gilt mit der Übergabe der abschließenden schriftlichen Zusammenfassung als vollständig erbracht; die Begleitung in den folgenden dreißig Tagen ist inbegriffen und verschiebt diesen Zeitpunkt nicht. Da der wesentliche Teil der Arbeit in den ersten vierundzwanzig Stunden geleistet wird, zahlt, wer nach der Kontaktaufnahme mit den Heimen widerruft, den Anteil, der der bereits geleisteten Arbeit entspricht — zu diesem Zeitpunkt der größere Teil der Dienstleistung.
3. Zahlung und Rückerstattung
Nach vollständiger Erbringung der Dienstleistung ist die Zahlung nicht rückerstattbar. Widerrufen Sie vorher, behalten wir nur den Anteil ein, der der bereits geleisteten Arbeit entspricht, und erstatten Ihnen den Rest. Die zwingenden Rechte nach dem Recht Ihres Landes — einschließlich der Verbrauchergarantien, die nicht ausgeschlossen werden können — und die Fälle unterbliebener Ausführung, die Curalune zuzurechnen sind, bleiben bestehen. Doppelbelastungen werden immer vollständig zurückerstattet.
4. An die Heime übermittelte Informationen
Zur Ausführung des Dienstes übermitteln wir den ausgewählten Heimen die Angaben zum Fall, die Sie uns gegeben haben, soweit dies für die Beurteilung nötig ist. Sie erlauben diese Übermittlung über das dafür vorgesehene Kästchen beim Kauf und bestätigen, dass Sie befugt sind, diese Angaben zu machen. Die Datenbearbeitung ist in der Datenschutzerklärung beschrieben, die vom Kaufformular aus erreichbar ist.
5. Kontakt
Für jedes Anliegen zum Dienst schreiben Sie an info@curalune.com: jede Anfrage wird von einem Menschen geprüft.