La règle qui décide toute la valise
En hébergement, le linge passe à la buanderie industrielle : eau chaude, savons forts, sécheuse. Tout ce qui est laine, soie ou « lavage à la main » reviendra rétréci, ou ne reviendra pas. C'est la première chose à savoir.
Donc : coton et synthétiques résistants, couleurs moyennes ou foncées, rien à quoi vous êtes attaché.
Les vêtements
- environ 7 tenues complètes ;
- des fermetures en avant : si elle a besoin d'aide pour s'habiller, boutons et fermetures éclair devant font la différence entre dignité et forcement ;
- 2 chandails et une veste légère ;
- des chaussures fermées à l'arrière, antidérapantes — pas de pantoufles ouvertes, une cause banale de chute ;
- 3 ou 4 jaquettes ou pyjamas faciles à ouvrir ;
- tout identifié au nom : le crayon-feutre s'effface au troisième lavage, et en buanderie commune le linge non identifié disparaît.
Les papiers (des copies)
- carte d'assurance maladie et pièce d'identité ;
- feuille de médication avec doses et heures et les contenants : ils se remettent à l'infirmière ;
- ordonnances récentes, résumé de départ de l'hôpital, derniers résultats ;
- allergies et intolérances sur une feuille à part ;
- documents concernant la contribution de l'adulte hébergé et toute demande d'exonération ;
- mandat de protection homologué ou tutelle, et les directives médicales anticipées — apportez l'original ;
- numéros du médecin de famille et de deux proches.
Ce qui fait que la chambre est la sienne
- des photos avec les prénoms écrits derrière ;
- une courtepointe reconnaissable, son oreiller ;
- la radio avec la musique de ses vingt ans ;
- une grosse horloge indiquant le jour et la date ;
- une lampe de chevet familière et une veilleuse ;
- si c'est permis, son fauteuil : demandez avant (espace, normes incendie).
Ce qu'il faut laisser à la maison
- bijoux, montres de valeur, argent comptant — avec la liste signée des objets confiés ;
- les objets irremplaçables ;
- chaufferettes, chandelles, barres multiprises ;
- les médicaments dans son sac à main.
Identifiez aussi lunettes, appareil auditif (piles et chargeur), prothèses dentaires et leur étui.
Le plus utile de tout : une page sur sa vie
Une feuille, remise le premier jour : son métier, les prénoms de ses enfants et petits-enfants, comment elle veut être appelée, à quelle heure elle se lève, comment elle prend son café, ce qui la calme, ce qui l'effraie. Cela la transforme de « la dame du 12 » en une personne avec une histoire.
Le premier jour : les erreurs classiques
- Arriver le matin, pas à 18 h ;
- ne venez pas tous en même temps : deux personnes ;
- défaites la valise avec elle, accrochez les photos *avant* de partir ;
- ne restez pas toute la journée : le personnel doit créer son propre lien avec elle ;
- dites au revoir court et toujours pareil.
Avant de partir, demandez qui est l'intervenante pivot, quel numéro appeler le soir, comment fonctionne la buanderie, comment sont gérées les petites dépenses, et les coordonnées du comité des usagers ou des résidents — avant d'en avoir besoin. Demandez aussi la date de la rencontre du plan d'intervention.
Et pour la suite : les premières semaines en CHSLD ou en RPA.
Aide Curalune (99 $) prépare sous 24 heures ouvrables une sélection de 3 à 5 milieux adaptés, avec les contacts directs et les questions à poser.
*Informations générales. Chaque milieu a ses règles : demandez la liste officielle avant d'acheter quoi que ce soit.*