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Guide éditorial

Hébergement urgent7 min de lecturePublié le 20/07/2026

Trouver une place urgente en CHSLD à Montréal : comment ça fonctionne vraiment

Sortie d'hôpital imminente, chute à domicile, proche aidant à bout de forces : comment le mécanisme d'accès à l'hébergement (MAH) du CIUSSS fonctionne à Montréal, et comment avancer vite.

Pourquoi ce guide compte

Conçu pour réduire l’incertitude des familles qui doivent comprendre les coûts, l’urgence, les listes d’attente et les options réelles.

## Le mécanisme d'accès à l'hébergement (MAH)

Au Québec, l'attribution des places en CHSLD, maison des aînés (MDA) ou ressource intermédiaire (RI) passe par le mécanisme d'accès à l'hébergement (MAH) de chaque CIUSSS. C'est ce mécanisme qui coordonne l'ensemble des demandes d'hébergement sur son territoire, selon les principes régionaux de régulation des admissions.

Le point de départ reste une évaluation par un intervenant du CLSC, qui détermine si le CHSLD correspond réellement aux besoins de la personne en perte d'autonomie. Si la situation part d'une hospitalisation, le travailleur social du service peut engager cette évaluation directement — c'est souvent la voie la plus rapide, car le dossier médical est déjà documenté. À Montréal, chaque CIUSSS (Centre-Sud, Nord-de-l'Île, Ouest-de-l'Île, Est-de-l'Île) a son propre guichet d'accès.

## Ce qui accélère réellement une entrée

**Documenter clairement l'urgence dès le premier contact avec le CLSC ou le CIUSSS.** Une sortie d'hôpital datée, un événement précis à domicile (chute, épuisement du proche aidant documenté) permettent une priorisation réelle que les demandes formulées de façon vague n'obtiennent pas.

**Rester ouvert à plusieurs milieux d'hébergement**, pas seulement à un seul établissement du quartier — CHSLD, maison des aînés ou ressource intermédiaire selon le profil. Élargir les options considérées accélère généralement le processus.

**Élargir la recherche à l'ensemble du territoire du CIUSSS**, voire aux CIUSSS voisins si la situation le permet — un établissement un peu plus loin peut libérer une place bien plus vite qu'un établissement précis du quartier.

**Ne pas laisser le dossier "dormir" sans suivi.** Avec plus de 3 000 personnes en attente à l'échelle provinciale, un suivi régulier auprès du guichet d'accès permet de confirmer que le dossier reste actif et à jour.

## Ce qui ne sert à rien

Contacter directement des établissements sans passer par le CLSC ou le CIUSSS — au Québec, l'attribution des places publiques se fait via le MAH, pas par démarche individuelle. De même, refuser toute option en dehors du milieu idéal peut prolonger l'attente de plusieurs mois inutilement.

## Un raccourci concret

**Aiuto Curalune** prépare, en général sous 24 heures ouvrées, une sélection de 3 à 5 résidences compatibles dans la région de Montréal — publiques et privées confondues — avec les contacts directs et les bonnes questions à poser, en complément des démarches auprès du CLSC et du CIUSSS.

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